Возврат товара

Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней после получения посылки. Такой возврат возможен в случае, если:

  • товар не был в употреблении;
  • сохранен товарный вид товара (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара; оригинальная упаковка производителя) и потребительские свойства;
  • наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара (кассовый чек или товарная накладная)

 

Возврат товара надлежащего качества за счет покупателя. При возврате товаров надлежащего качества стоимость доставки и комиссия за перевод платежа не возмещаются.

 

Возврат товаров ненадлежащего качества осуществляется в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения Вами посылки. Возврат стоимости товара, стоимости доставки и обратной пересылки осуществляется после:

  • поступления товара в пункт приема возвратов ООО «Сибирский Джинсовый Центр»;
  • подтверждения экспертами ООО «Сибирский Джинсовый Центр» ненадлежащего качества товара.

 

Возврат товаров должен быть оформлен Вами как ценная посылка. Пожалуйста, НЕ отправляйте посылку наложенным платежом. Возврат изделий осуществляйте по адресу: г.Новосибирск, ул.Королева 40 корпус 40 ООО «Сибирский Джинсовый Центр».

 

К возврату принимаются только товары, приобретенные в ООО «Сибирский Джинсовый Центр».и только от лица, которое приобрело этот товар. Ответственность за товар до его получения ООО «Сибирским Джинсовым Центром».в пункте приема возвратов лежит на Вас.

 

В случае отказа от Товара, для рассмотрения заявки на возврат Вам необходимо выслать на электронный адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. пакет документов:

 

Возврат денег

Если Вы уже оплатили покупку, то мы возместим Вам полную стоимость возвращенного товара на банковскую карту, банковским переводом или наличными (для покупателей из Новосибирска). Укажите удобный для Вас способ возврата денег в соответствующем поле заявления на возврат товара.

 

Срок возврата денежных средств определяется в соответствии со способом возврата и составляет не более 7 дней c даты поступления возвращенного товара на наш склад вместе с пакетом документов на возврат.

 

Обращаем Ваше внимание, что сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя!

 

В зависимости от способа возврата, в письме Вам необходимо указать следующие реквизиты:

 

1) Возврат на расчетный счет (банковский перевод)

  • Укажите фамилию, имя и отчество получателя платежа (полностью, например, Иванов Иван Иванович)
  • № лицевого счета Примечание: номер карты не является номером личного счета карты
  • Наименование банка
  • БИК.

 

Возврат осуществляется только лицу, оплатившему заказ.

 

2) Предоплата с помощью банковской карты

 

Если заказ был оплачен с помощью банковской карты, возврат денежных средств будет осуществлен именно на данную карту. Вам необходимо указать номер банковской карты

 

3) Возврат наличными деньгами

 

Осуществляется в нашем шоу-руме по адресу: г. Новосибирск ул.Королева 40 корпус 40. При предъявлении паспорта.

 

Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, просим Вас направить письменное обращение в Службу клиентской поддержки по адресу Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или позвонить по телефону +7 (383)363-32-30 *115 в будние дни с 9.00 до 18.00 (время местное +3 часа разница с Москвой). Ваше обращение будет рассмотрено в течение 1-2 рабочих дней с момента получения.

Copyright 2013 © Jeans40.ru - интернет-магазин одежды. Все права защищены.

Доставка по всей России! Телефон: (383) 363-32-30 * 115

Создание сайтов, интернет-магазинов, их продвижение и поддержка Создание сайта, продвижение сайта, поддержка сайта JP-Studio

Яндекс.Метрика